AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dilara Bölükbas-Ölmez.
Mit der Einstellung der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird per PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; Weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Shop Pay Zahlungen können bequem und sicher über Shop Pay abgewickelt werden. Dabei werden Ihre Zahlungs- und Versanddaten für einen schnelleren Checkout bei zukünftigen Bestellungen gespeichert - selbstverständlich unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung und Garantien
7.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen und Reklamationen werktags von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr per E-Mail unter support@fluffyoriginal.de zur Verfügung.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
9.Reklamation/Falschlieferung
Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, treten Sie innerhalb von drei Tagen, nach dem angegebenen Zustelldatum, mit uns in Kontakt. Bei einer Rücksendung ist eine vorherige Kontaktaufnahme notwendig. Um weitere Schritte einzuleiten, muss diese Frist eingehalten werden. Nutzen Sie für die Anmeldung der Reklamation oder der Falschlieferung unser Kontaktformular oder die Anmeldung per Email Kontaktaufnahme. Näheres erfahren Sie in den FAQs.
10. Transportschäden
Falls Sie Waren mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, bitten wir Sie, diese Mängel sofort beim Zusteller zu reklamieren, die Mängel anhand von Fotos zu dokumentieren und uns innerhalb von drei Tagen zu kontaktieren. Die Versäumnis der Frist hat zur Folge, dass wir die Mängel nicht beim Versanddienstleister geltend machen können und Sie die Kosten nicht erstattet bekommen. Näheres zum Ablauf wird in unseren FAQs beschrieben.
11. Geschenkgutscheine
Für den Versand des Geschenkgutscheins ist eine korrekte E-Mail-Adresse erforderlich.
Wir übernehmen keine Haftung bei Verlust des Geschenkgutscheins.
Der fluffy Gutschein kann bis zur vollständigen Einlösung verwendet werden und das Guthaben wird weder ausgezahlt noch verzinst.
Mit dem Kauf und/oder der Verwendung des Geschenkgutscheins erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden, die Ihnen beim Kauf übergeben wurden.
12. Rabattcodes
Der entsprechende Rabattcode kan pro Kunde einmalig auf einen Einkauf angewendet werden.
Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden und pro Bestellung ist nur die Verwendung eines Rabattcodes möglich.
Es ist nicht möglich, nachträglich einen Rabattcode auf eine bereits abgeschlossene Bestellung anzurechnen.
Im Falle einer Rücksendung oder eines Widerrufs wird nur der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Rabattcodes oder die Ausstellung eines neuen Rabattcodes.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter